СК Ленстройкомплект — Москва Без рубрики,Новости отрасли ТЕХНОНИКОЛЬ повышает продуктивность взаимодействия с клиентами при помощи искусственного интеллекта

ТЕХНОНИКОЛЬ повышает продуктивность взаимодействия с клиентами при помощи искусственного интеллекта

Кровельные работы и монтаж вентилируемых фасадов в Москве

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ представила цифрового ИИ-ассистента, который помогает операторам горячей линии консультировать клиентов по ассортименту материалов, их техническим свойствам, правилам монтажа и пр. За 17 месяцев работы цифрового помощника продуктивность операторов выросла в 15 раз, а количество негативных оценок клиентов сократилось в 1.4 раза. Механика работы ИИ-ассистента построена на изучении диалогов операторов горячей линии с клиентами …

Сообщение ТЕХНОНИКОЛЬ повышает продуктивность взаимодействия с клиентами при помощи искусственного интеллекта появились сначала на Строительная компания Ленстройкомплект.